Livraison

Livraison avec Créacire :

Chez Créacire, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat en ligne aussi pratique que possible. Nous offrons différentes options de livraison pour répondre à vos besoins. Que vous préfériez recevoir votre colis chez vous, le récupérer dans un point relais DPD ou venir le retirer directement dans notre boutique située à Alès 30100, nous avons une solution adaptée.

Pour la France Métropolitaine (Hors Corse)

Livraison par DPD à domicile :

Si vous souhaitez recevoir votre commande directement à votre domicile, nous proposons une livraison rapide et sécurisée avec DPD. Nous nous engageons à expédier votre colis dans les 24 heures suivant la confirmation de votre commande (hors affluence). En règle générale, vous recevrez votre colis dans les 24h/48h suivant son expédition. Notre ramassage est effectué tous les matins à 10h30 du lundi au vendredi. Toutes les commandes reçues après 10h00 ne seront ramassées par le transporteur que le lendemain matin à 10h30. Cette option de livraison est offerte pour les commandes d'un montant minimum de 80€ (hors promotions) et jusqu'à un poids de 150kg.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, ce sont les délais habituels mais, en fonction de la charge de travail du transporteur, des intempéries, ou de tout autres imprévus il est possible que ces délais ne soient pas tenus.

(ATTENTION en cas d'instruction autorisant la transporteur à déposer votre colis dans un endroit de votre choix, sans remise en mains propres, sachez que vous prenez en charge de ce fait la responsabilité de votre colis. Aucune réclamation ne pourra être faite en cas de vol de votre colis ou de la non réception de celui-ci.)

Livraison en point relais DPD :

Si vous préférez retirer votre colis dans un point relais DPD près de chez vous, Créacire propose cette option pratique. Lors de votre commande, vous pourrez choisir parmi les différents points relais disponibles. Notre ramassage est effectué tous les matins à 10h30 du lundi au vendredi. Toutes les commandes reçues après 10h00 ne seront ramassées par le transporteur que le lendemain matin à 10h30. La livraison en point relais est gratuite pour les commandes d'un montant minimum de 60€ (hors promotions) et d'un poids maximum de 20kg.

Pour la Corse :

Livraison en point relais Mondial Relay :

Pour la Corse nous proposons la livraison en point relais Mondial Relay. Lors de votre commande, vous pourrez choisir parmi les différents points relais disponibles. Notre ramassage est effectué tous les matins à 10h30 du lundi au vendredi. Toutes les commandes reçues après 10h00 ne seront ramassées par le transporteur que le lendemain matin à 10h30. La livraison en point relais est gratuite pour les commandes d'un montant minimum de 100€ (hors promotions) et d'un poids maximum de 29kg.

Pour l'Europe :

Livraison par DPD à domicile :

L'Europe est divisée en trois zones :

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas.
Zone 2 : Autriche, Espagne, Italie, Pologne, Portugal, République Tchèque.
Zone 3 : Croatie, Danemark, Estonie, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Pour la zone 1 :

Nous proposons une livraison rapide et sécurisée avec DPD. Nous nous engageons à expédier votre colis dans les 24 heures suivant la confirmation de votre commande (hors affluence). En règle générale, vous recevrez votre colis dans les 48h suivant son expédition. Notre ramassage est effectué tous les matins à 10h30 du lundi au vendredi. Toutes les commandes reçues après 10h00 ne seront ramassées par le transporteur que le lendemain matin à 10h30. Cette option de livraison est offerte pour les commandes d'un montant minimum de 80€ (hors promotions) et jusqu'à un poids de 150kg.

Pour la zone 2 :

Nous proposons une livraison rapide et sécurisée avec DPD. Nous nous engageons à expédier votre colis dans les 24 heures suivant la confirmation de votre commande (hors affluence). En règle générale, vous recevrez votre colis dans les 72h suivant son expédition. Notre ramassage est effectué tous les matins à 10h30 du lundi au vendredi. Toutes les commandes reçues après 10h00 ne seront ramassées par le transporteur que le lendemain matin à 10h30. Cette option de livraison est offerte pour les commandes d'un montant minimum de 100€ (hors promotions) et jusqu'à un poids de 150kg.

Pour la zone 3 :

Nous proposons une livraison rapide et sécurisée avec DPD. Nous nous engageons à expédier votre colis dans les 24 heures suivant la confirmation de votre commande (hors affluence). En règle générale, vous recevrez votre colis dans les 4 jours suivant son expédition. Notre ramassage est effectué tous les matins à 10h30 du lundi au vendredi. Toutes les commandes reçues après 10h00 ne seront ramassées par le transporteur que le lendemain matin à 10h30. Cette option de livraison est offerte pour les commandes d'un montant minimum de 150€ (hors promotions) et jusqu'à un poids de 150kg.

Pour la Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Espagne, Portugal en point relais :

Nous proposons la livraison en point relais Mondial Relay. Lors de votre commande, vous pourrez choisir parmi les différents points relais disponibles. Notre ramassage est effectué tous les matins à 10h30 du lundi au vendredi. Toutes les commandes reçues après 10h00 ne seront ramassées par le transporteur que le lendemain matin à 10h30. Valable pour les commandes d'un poids maximum de 29kg.

Pour les Outre-Mer :

Livraison à domicile Colissimo Eco Outre-mer :

Les outre-mer sont divisés en deux zones avec des tarifs différents :

Zone 1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.
Zone 2 : Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna, Terres australes et antarctiques françaises.

Les tarifs de livraison sont automatiquement calculés sur le site au moment de la validation de votre panier. Le coût du transport étant élevé, nous ne sommes pas en mesure d'offrir la livraison à partir d'un certain montant.

Retrait sur place à Alès 30100 :

Pour les clients locaux ou ceux qui préfèrent venir retirer leur commande directement, nous vous offrons la possibilité de venir récupérer votre colis dans nos locaux de préparation de commande situés à Alès 30100. Cette option vous permet d'économiser sur les frais de livraison. Lors de la finalisation de votre commande, choisissez simplement l'option de retrait sur place et nous vous informerons lorsque votre colis sera prêt à être retiré.

Nous nous engageons à vous fournir un service de livraison fiable et efficace. Si vous avez des questions supplémentaires concernant nos options de livraison ou si vous avez besoin d'une assistance particulière, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client à contact@creacire.com. Nous sommes là pour vous aider et nous nous réjouissons déjà de vous servir chez Créacire.